花了真金白银坐飞机,反遭香港空姐羞辱歧视:
“不会说英语就不配让我给你拿毛毯”。
最近,有网友实名举报国泰航空的空姐歧视“非英语乘客”,并放出录音实锤。
网友称,他于5月21日搭乘从成都起飞的国泰航班时,特意选了个靠后的位置,身后不远就是乘务员的休息室。
本想着靠后坐安静些,没想到整整两个半小时,他都在听空姐用“粤语”夹杂着“英语”聚众取笑“不会说英文”的乘客。
有乘客为了迁就“只听得懂英文”的空乘人员,
努力用自己能想到的词汇去表达需要“毛毯”,却不慎用了“地毯”——“carpet”一词。
于是便成了乘务员们口中的笑料:
“不会用英语说毛毯,就不配拥有毛毯”
“地毯是地上的那个”
录音里,那名空姐在说完这句话后,身旁的同事就开始大声哄笑。
从对话中,不难听出她们是准确知道乘客想表达的意思的。
但却故意不满足乘客需求,反而把乘客的礼貌当作笑话来讲。
只要是不会英语的乘客,得到的都是空姐同等恶劣的对待。
有老人在起飞后没多久,离开位置带小朋友上厕所。
空姐看到后用粤语广播,要求老人坐回原位。
广播完看到老人没反应,就扭头跟旁边的同事来了句:
“他们听不懂人话啦”
这两个半小时的煎熬,网友听得怒从心起,非常心痛。
他在下飞机前找到了乘务长,言辞表明将会发起正式投诉,所看到的事实以及保留的录音都将成为铁证。
无独有偶,“不配要毛毯”事件发酵后,引来了更多网友分享自己遭遇的“被歧视经历”